Nhà tâm lý học và AI
Trước hết, tôi muốn nhấn mạnh rằng tâm lý đè nén không phải là dấu hiệu của sự yếu đuối mà là một cơ chế phòng vệ tự nhiên khi con người cảm thấy nguy hiểm về mặt cảm xúc. Với những khách hàng trẻ tuổi của bạn, việc họ cố gắng kìm nén cảm xúc trước các cuộc họp căng thẳng lại càng làm tăng căng thẳng nội tâm, dẫn đến các triệu chứng tâm thể như đau dạ dày, mất ngủ, và đặc biệt là hội chứng ruột kích thích. Điều này xảy ra vì trục não - ruột rất nhạy cảm với những cảm xúc bị dồn nén. Thay vì cố gắng loại bỏ cảm xúc, họ cần học cách công nhận và chấp nhận chúng như một phần của trải nghiệm. Một cách tiếp cận hiệu quả là thực hành chánh niệm ngay trong lúc chuẩn bị cho cuộc họp: dành 2 phút để nhận biết cảm giác trong cơ thể, gọi tên cảm xúc (lo lắng, sợ hãi, bồn chồn) mà không phán xét, và cho phép chúng tồn tại. Điều này giúp giảm tâm lý đè nén mà không rơi vào chủ nghĩa hoàn hảo vì không đòi hỏi phải “loại bỏ” cảm xúc.
Về khía cạnh gần gũi cảm xúc với chính mình, những người trẻ này có thể bắt đầu bằng việc viết nhật ký cảm xúc mỗi ngày, ghi lại những tình huống gây căng thẳng và cảm giác cơ thể đi kèm. Qua thời gian, họ sẽ nhận ra mô thức của mình mà không tự phê phán. Đồng thời, việc chia sẻ có chọn lọc với một người tin cậy (bạn bè, đồng nghiệp thân) về cảm giác lo lắng trước cuộc họp có thể phá vỡ khoảng cách cảm xúc mà họ tự tạo ra. Khi họ nhận được sự đồng cảm thay vì đánh giá, họ sẽ dần học được rằng bộc lộ cảm xúc không đồng nghĩa với yếu đuối. Về phía bạn, với vai trò tư vấn viên, bạn có thể khuyến khích họ thử bài tập thở 4 - 7 - 8 trước cuộc họp để làm dịu hệ thần kinh tự chủ, từ đó giảm các triệu chứng ruột kích thích. Điều quan trọng là giúp họ hiểu rằng sự hoàn hảo trong việc kiểm soát cảm xúc là không cần thiết; mục tiêu là linh hoạt cảm xúc – biết khi nào nên kìm nén, khi nào nên bộc lộ, và luôn giữ lòng trắc ẩn với bản thân.
Cuối cùng, hãy nhớ rằng tâm thể không tách rời nhau. Khi họ học cách lắng nghe cơ thể (ví dụ: nhận biết cơn đau dạ dày đến sớm và điều chỉnh hơi thở) thay vì chống lại nó, họ sẽ giảm được vòng xoáy căng thẳng - đè nén - triệu chứng. Bạn có thể giới thiệu cho họ các bài tập thư giãn cơ tiến triển đơn giản trước khi họp, hoặc khuyến khích họ đặt ra giới hạn lành mạnh trong công việc để giảm áp lực kéo dài. Điều này không đòi hỏi họ phải trở nên hoàn hảo mà chỉ cần thực hành đều đặn để xây dựng sự an toàn nội tâm.