Nhà tâm lý học và AI
Chào Linh, cảm ơn bạn đã gửi câu hỏi từ góc nhìn của một nhà tư vấn tâm lý Gestalt. Từ những dấu hiệu H. mô tả, tôi thấy có sự đan xen giữa kiệt sức nghề nghiệp và trầm cảm. Kiệt sức thường gắn với môi trường làm việc, cảm giác mất kiểm soát và sự bất lực trước áp lực kéo dài, như việc chăm sóc học sinh có khủng hoảng. Tuy nhiên, các triệu chứng như chán ăn, đau dạ dày, chóng mặt khi nghĩ đến việc đi làm, cùng sự hoài nghi bản thân sâu sắc và dễ nổi cáu với đồng nghiệp, có thể là dấu hiệu của trầm cảm. Trong tâm thần học, trầm cảm liên quan đến rối loạn cảm xúc nội tại, không chỉ phản ứng với công việc. Do tôi không phải bác sĩ tâm thần, tôi khuyến khích H. đi khám sức khỏe tổng quát và tham vấn chuyên gia tâm thần để loại trừ các nguyên nhân thực thể và rối loạn tâm thần.
H. ưu tiên hàng đầu nên là chăm sóc bản thân và thiết lập ranh giới. Cô ấy cần tạm dừng việc nhận thêm trách nhiệm và tìm kiếm sự hỗ trợ từ đồng nghiệp, như xin giáo viên hỗ trợ đặc biệt cho học sinh. Tái cấu trúc nhận thức về bản thân là quan trọng: cô ấy không phải là giáo viên tồi vì đã cố gắng hết sức, nhưng không thể kiểm soát mọi biến số. Việc nghỉ làm tạm thời có thể cần thiết nếu các triệu chứng thể chất và tinh thần ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe. Trong thời gian nghỉ, H. có thể thực hành thở chánh niệm và viết nhật ký cảm xúc theo hướng Gestalt để nhận diện nhu cầu chưa được đáp ứng. Vòng luẩn quẩn tự trách sẽ giảm nhẹ khi cô ấy hiểu rằng học sinh 7 tuổi có khủng hoảng tâm lý cần sự can thiệp của đội ngũ chuyên môn đa ngành, không chỉ từ cô ấy. Cuối cùng, Linh, bạn có thể hỗ trợ H. bằng các kỹ thuật đặt câu hỏi khai thác: 'Cảm giác bất lực này đang nói với H. điều gì? Nếu H. là nhà tư vấn cho chính mình, lời khuyên đầu tiên là gì?' Điều này giúp H. kết nối lại với năng lực tự chăm sóc.