Nhà tâm lý học và AI
Đối với một người trưởng thành như khách hàng của bạn, bước đầu tiên để nhận diện các yếu tố kích hoạt là chú ý và ghi chép lại cảm xúc hoặc tình huống xuất hiện trước mỗi lần mua sắm không kiểm soát. Việc này giúp họ hiểu rõ mình thường xuyên mua sắm khi cảm thấy cô đơn hay áp lực công việc. Khi đã nhận diện được những cảm xúc tiêu cực đó, họ cần học cách phá vỡ chu kỳ nghiện bằng cách tạo ra các phản ứng thay thế tích cực, ví dụ như rèn luyện các kỹ thuật quản lý căng thẳng như thở sâu, thiền, hoặc vận động nhẹ. Những phương pháp này giúp điều chỉnh cảm xúc mà không cần đến hành vi mua sắm. Song song đó, họ có thể thiết lập các giới hạn tài chính, chẳng hạn như chỉ mang theo một khoản tiền vừa đủ hoặc cài đặt giới hạn chi tiêu trên các ứng dụng mua sắm trực tuyến. Việc xây dựng các thói quen lành mạnh cũng bao gồm tìm kiếm sự hỗ trợ từ người thân hoặc chuyên gia tâm lý để duy trì động lực và không tự cô lập. Hơn nữa, thay vì mua sắm khi buồn, họ có thể chuyển hướng sang tham gia vào các hoạt động xã hội, sở thích mới hoặc học tập kỹ năng giúp tăng sự tự tin và cải thiện tâm trạng. Quá trình này đòi hỏi sự kiên nhẫn và nhận thức rõ ràng về các hành vi cũng như cảm xúc, từ đó từng bước thay đổi các phản ứng theo hướng tích cực hơn, mang lại sự cân bằng trong cuộc sống và tài chính.