นักจิตวิทยาสว่าง

สวัสดีค่ะดวงใจ ขอบคุณที่แบ่งปันสถานการณ์ที่ท้าทายนี้ การที่คุณเป็นห่วงลูกทีมและสภาพแวดล้อมการทำงานสะท้อนถึงความเป็นผู้นำที่มีจิตสำนึกและความรับผิดชอบอย่างมาก สถานการณ์การกลั่นแกล้งในที่ทำงานที่คุณเผชิญ โดยเฉพาะจากเพื่อนร่วมงานที่แย่งเครดิตผลงานและใช้คำพูดเหยียดหยาม เป็นปัญหาที่ต้องจัดการอย่างเป็นระบบและเด็ดขาด

ประการแรก ในการจัดการกับพฤติกรรมกลั่นแกล้ง คุณควรเริ่มจากการบันทึกหลักฐานอย่างเป็นระบบ รวบรวมเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นให้ชัดเจน รวมถึงวันที่ เวลา สถานการณ์ คำพูดหรือการกระทำที่เฉพาะเจาะจง และผู้ที่เกี่ยวข้องหรือเป็นพยาน หลักฐานนี้สำคัญมากสำหรับการสื่อสารกับฝ่ายบริหารหรือทรัพยากรบุคคลต่อไป จากนั้น พิจารณาการขอคำปรึกษาจากผู้บังคับบัญชาหรือฝ่ายทรัพยากรบุคคลขององค์กร โดยนำหลักฐานที่บันทึกไว้ไปเสนออย่างเป็นมืออาชีพ เน้นที่ผลกระทบต่อทีมงานและประสิทธิภาพการทำงานขององค์กร มากกว่าที่จะเป็นการส่วนตัว เนื่องจากคุณได้พยายามแก้ไขโดยตรงแล้วแต่ไม่ได้ผล การขอการแทรกแซงจากระดับที่สูงขึ้นจึงเป็นขั้นตอนที่สมเหตุสมผล

ในระหว่างนี้ สิ่งสำคัญคือการสร้างพื้นที่ปลอดภัยและให้การสนับสนุนลูกทีม คุณอาจจัดประชุมทีมแบบส่วนตัวเพื่อรับฟังความคิดเห็นและความกังวลของพวกเขาโดยตรง ยืนยันว่าคุณอยู่ข้างพวกเขาและจะดำเนินการแก้ไข พร้อมทั้งส่งเสริมวัฒนธรรมการสื่อสารแบบเปิดและให้เกียรติซึ่งกันและกันในทีม สำหรับเพื่อนร่วมงานคนดังกล่าว คุณอาจต้องกำหนดขอบเขตและมาตรการที่ชัดเจน เช่น การสื่อสารผ่านช่องทางที่เป็นทางการเท่านั้น การมีผู้ร่วมประชุมเมื่อต้องพูดคุยกัน และการหยุดพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมทันทีในที่ประชุม

สำหรับการหาจุดสมดุลในวัย 52 ปี การเป็นผู้นำที่เข้มแข็งไม่ได้หมายถึงการแบกรับทุกอย่างไว้คนเดียว ในทางตรงกันข้าม มันคือการรู้จักกำหนดขอบเขตระหว่างงานกับชีวิตส่วนตัว และมอบหมายงานและความรับผิดชอบอย่างชาญฉลาด ใช้ประสบการณ์กว่า 20 ปีของคุณในการเลือกรบที่สำคัญจริงๆ การดูแลจิตใจตัวเองเป็นพื้นฐานของการนำผู้อื่นได้อย่างยั่งยืน คุณอาจหากิจกรรมที่ช่วยเติมเต็มพลังงานและลดความเครียด เช่น การออกกำลังกาย การทำสมาธิ งานอดิเรก หรือการพูดคุยกับเครือข่ายสนับสนุนส่วนตัว การยอมรับว่าคุณไม่สามารถควบคุมทุกสถานการณ์ได้ และการให้อภัยตัวเองสำหรับสิ่งที่จัดการไม่ได้สมบูรณ์แบบ ก็เป็นส่วนหนึ่งของความเข้มแข็งทางอารมณ์ในวัยนี้

สุดท้าย โปรดจำไว้ว่าการที่คุณยืนหยัดแก้ไขปัญหานี้ไม่เพียงแต่ปกป้องลูกทีม แต่ยังเป็นการปกป้องค่านิยมและวัฒนธรรมขององค์กร慈善ที่คุณทำงานอยู่ การเป็นแบบอย่างของผู้นำที่มีทั้งความเมตตาและความเด็ดขาดนั้นมีค่ามากในระยะยาว