روانشناس روشن

آرمان عزیز، درک می‌کنم که رفتارهای تحقیرآمیز و قلدرمآبانه همکارتان در محل کار، احساس اضطراب و بی‌ارزشی در شما ایجاد کرده و حتی انگیزه حضور در محیط کار را تحت تأثیر قرار داده است. این یک موقعیت دشوار است که نیازمند برخوردی حساب‌شده و چندوجهی است. ابتدا مهم است که بدانید شما قربانی این رفتار هستید و احساسات شما کاملاً طبیعی و به‌جا است. حفظ عزت نفس در چنین شرایطی کلیدی است.

برای مقابله عملی، ابتدا سعی کنید موقعیت را به طور عینی تحلیل کنید. آیا این رفتارها الگویی مشخص دارند؟ مدارک و شواهد عینی مانند ایمیل‌ها، یادداشت‌های جلسات یا گزارش‌های تأخیر را به دقت ثبت و نگهداری کنید. این مستندسازی در هر اقدام بعدی حیاتی است. سپس، در صورتی که احساس امنیت روانی می‌کنید، می‌توانید یک گفتگوی مستقیم، خصوصی و غیرتهاجمی با آن همکار ترتیب دهید. در این گفتگو، به جای اتهام‌زنی، بر احساسات و تأثیرات عینی رفتارهایش بر کار متمرکز شوید. از جملات "من محور" استفاده کنید، مثلاً "وقتی ایده‌های من در جلسه نادیده گرفته می‌شود، احساس می‌کنم انگیزه‌ام برای مشارکت کاهش می‌یابد." این روش ممکن است در برخی موارد مؤثر واقع شود.

اگر گفتگوی مستقیم امکان‌پذیر نبود یا نتیجه‌ای نداشت، گام بعدی استفاده از کانال‌های رسمی است. نگرانی شما از گزارش دادن قابل درک است، اما سکوت می‌تواند وضعیت را تثبیت کند. شما می‌توانید موضوع را ابتدا به سرپرست مستقیم خود یا مدیر منابع انسانی گزارش دهید. در این گزارش، بر جنبه‌های حرفه‌ای و تأثیر این رفتارها بر عملکرد کاری و محیط کار تأکید کنید، نه تنها بر احساسات شخصی. مدارک مستند شما در اینجا بسیار کمک‌کننده خواهد بود. یک سازمان سالم باید به چنین شکایاتی رسیدگی کند.

همزمان، برای بازیابی عزت نفس، بر مراقبت از خود تمرکز کنید. شبکه حمایتی خود خارج از کار (دوستان، خانواده) را تقویت کنید. فعالیت‌هایی که به شما احساس ارزشمندی و شایستگی می‌دهند (در کار یا خارج از آن) را شناسایی و پررنگ کنید. تکنیک‌های مدیریت استرس مانند ورزش، ذهن‌آگاهی یا نوشتن احساسات را در برنامه روزانه بگنجانید. به خود یادآوری کنید که ارزش شما به تأیید آن فرد گره نخورده است. در نهایت، همه گزینه‌ها را بسنجید. اگر پس از طی مراحل سازمانی، محیط کار همچنان سمی و آسیب‌زا باقی ماند، بررسی فرصت‌های شغلی دیگر در داخل یا خارج از شرکت نیز می‌تواند یک انتخاب معتبر برای حفظ سلامت روان شما باشد.