Psicóloga Ana Luz

Lucas, comprender que alguien está atrapado en un ambiente laboral tóxico ya es un primer paso fundamental para brindarle apoyo. En situaciones donde el jefe menosprecia constantemente, asigna tareas imposibles y se apropia de logros ajenos, la persona afectada puede sentir que pierde el control y su autoestima se ve gravemente afectada. Lo primero que puedes hacer es ofrecer un espacio seguro donde esta persona se sienta escuchada sin juicio, permitiéndole expresar sus emociones y validar que sus sensaciones y dificultades son legítimas y comprensibles.

Es vital ayudarle a reconocer que los síntomas de ansiedad e insomnio son respuestas comunes ante este estrés prolongado y que su trayectoria impecable respalda su competencia profesional, lo cual la toxicidad del entorno no debe opacar. Invítala a reflexionar sobre sus valores y prioridades, y a evaluar si el ambiente actual es sostenible para su bienestar a largo plazo.

También puedes orientarla para que explore estrategias para mantener sus límites personales, como aprender a decir no en la medida de lo posible y buscar apoyo en colegas confiables o redes profesionales que le brinden contención y consejo. Si es viable, fomentar que documente incidencias específicas puede ser útil para tomar decisiones futuras respecto a su situación laboral.

Para reducir el impacto de la ansiedad y el insomnio, sugiere técnicas de autocuidado como rutinas de relajación, ejercicio físico moderado y hábitos de sueño saludables. Aunque no seas psiquiatra, reconocer los límites de tu intervención es importante y motivar a la persona a buscar ayuda profesional especializada si sus síntomas se agravan o afectan significativamente su vida diaria.

Finalmente, animarla a plantearse la posibilidad de un cambio laboral cuando la situación se haga insostenible puede ser una salida saludable para recuperar su equilibrio y bienestar profesional y personal. Con tu experiencia y tu naturaleza analítica y protectora, puedes ser un apoyo valioso para que esta persona fortalezca su resiliencia y autoafirmación ante un entorno difícil.